Minh Anh - Chuyên gia nội dung tại iCheck

  Khi nội dung trở thành cánh tay nối dài giúp thương hiệu tiếp cận đúng người, đúng lúc 1. Bài toán không mới: Sản phẩm tốt nhưng chưa ai biết đến Trong hành trình truyền thông thương hiệu, có lẽ thử thách lớn nhất không nằm ở việc "bán hàng" mà ở việc làm cho người ta biết đến sản phẩm. Một sản phẩm mới toanh, chưa có tên tuổi trên thị trường – dù chất lượng tốt đến đâu – nếu không có chiến lược nội dung hợp lý, vẫn sẽ chìm trong biển thông tin. 2. Gốc rễ là nghiên cứu chân dung khách hàng Bước đầu tiên trong xây dựng nội dung không phải là viết, mà là hiểu. Bạn cần vẽ rõ 3 điểm: Họ là ai? (độ tuổi, vị trí, vai trò, hành vi online) Họ gặp vấn đề gì? (nỗi đau, nhu cầu chưa được đáp ứng) Họ đang tìm gì trên Internet? (truy vấn tìm kiếm, mối quan tâm) Từ đó, nội dung không chỉ mang tính "cung cấp thông tin", mà trở thành giải pháp hữu ích trong mắt người đọc. 3. Đừng vội nói về sản phẩm – hãy kể một câu chuyện Sản phẩm mới không nên bắt đầu bằng ...

  “Content is the reason search began in the first place.”-  Lee Odden Tôi còn nhớ, những ngày đầu làm content, tôi nghĩ rằng viết tốt là đủ. Rằng chỉ cần câu chữ mượt mà, thông điệp rõ ràng, bố cục gọn gàng là có thể chinh phục người đọc. Nhưng càng đi sâu vào nghề, càng trò chuyện với khách hàng, ngồi cùng team marketing, tôi nhận ra: content không chỉ là viết – mà là truyền cảm hứng, là định hướng nhận thức, là gieo mầm cho hành vi. Content chạm được trái tim thì mới lay chuyển được hành vi Một bài viết chuẩn SEO có thể giúp bạn lên top Google. Nhưng nếu bài viết ấy không làm người đọc "gật đầu" hay "dừng lại vài giây để suy ngẫm", thì cũng như lướt qua nhau trong một con hẻm – không nhớ, không đọng lại. Tôi từng làm việc với một thương hiệu dược – họ có sản phẩm rất tốt, nhưng khách hàng chưa đủ tin để đặt niềm tin vào một viên uống mới. Chúng tôi không nói về "thành phần 100% thiên nhiên", cũng không hét to "giảm giá 50% trong hôm nay". Tha...

  Khi nội dung trở thành cánh tay nối dài giúp thương hiệu tiếp cận đúng người, đúng lúc 1. Bài toán không mới: Sản phẩm tốt nhưng chưa ai biết đến Trong hành trình truyền thông thương hiệu, có lẽ thử thách lớn nhất không nằm ở việc "bán hàng" mà ở việc làm cho người ta biết đến sản phẩm. Một sản phẩm mới toanh, chưa có tên tuổi trên thị trường – dù chất lượng tốt đến đâu – nếu không có chiến lược nội dung hợp lý, vẫn sẽ chìm trong biển thông tin. 2. Gốc rễ là nghiên cứu chân dung khách hàng Bước đầu tiên trong xây dựng nội dung không phải là viết, mà là hiểu. Bạn cần vẽ rõ 3 điểm: Họ là ai? (độ tuổi, vị trí, vai trò, hành vi online) Họ gặp vấn đề gì? (nỗi đau, nhu cầu chưa được đáp ứng) Họ đang tìm gì trên Internet? (truy vấn tìm kiếm, mối quan tâm) Từ đó, nội dung không chỉ mang tính "cung cấp thông tin", mà trở thành giải pháp hữu ích trong mắt người đọc. 3. Đừng vội nói về sản phẩm – hãy kể một câu chuyện Sản phẩm mới không nên bắt đầu bằ...

  Trong thời đại dữ liệu bùng nổ, mỗi thương hiệu, tổ chức hay cá nhân đều đang nắm trong tay vô số thông tin. Tuy nhiên, chỉ những ai biết kể chuyện bằng dữ liệu (Data Storytelling) mới thực sự biến số liệu khô khan thành những câu chuyện chạm tới cảm xúc, hành động và quyết định của người nghe. Data Storytelling là gì? Data Storytelling là nghệ thuật kết hợp giữa dữ liệu, hình ảnh trực quan (data visualization) và kỹ thuật kể chuyện (storytelling) để truyền tải thông điệp một cách mạch lạc, dễ hiểu và thuyết phục. Không đơn thuần là việc trình bày số liệu, Data Storytelling giúp người đọc "cảm" được dữ liệu thay vì chỉ "nhìn" nó. Vì sao Data Storytelling trở thành xu hướng? Quá tải thông tin, cần chọn lọc và đơn giản hóa Trong môi trường truyền thông hiện đại, người dùng bị "bội thực" dữ liệu. Một biểu đồ biết kể chuyện sẽ gây ấn tượng mạnh hơn cả ngàn con số. Tạo sự tin tưởng và minh bạch Sự kết hợp giữa dữ liệu thực tế và câu chuyện rõ ràng...

Trong bối cảnh thị trường ngày càng phức tạp, hàng giả – hàng nhái xuất hiện tràn lan, việc bảo vệ uy tín thương hiệu không còn là lựa chọn, mà là một hành động bắt buộc. Một trong những giải pháp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn hiện nay là sử dụng tem chống hàng giả tích hợp công nghệ , đặc biệt là tem QR chống giả. Vậy tại sao các thương hiệu nên triển khai giải pháp này từ sớm? 1. Ngăn chặn hàng giả ngay từ khi thương hiệu còn mới Nhiều doanh nghiệp chỉ bắt đầu áp dụng tem chống giả khi phát hiện hàng giả xuất hiện trên thị trường , nhưng lúc đó đã là quá muộn. Hình ảnh thương hiệu có thể bị ảnh hưởng nghiêm trọng, mất lòng tin từ người tiêu dùng, kéo theo doanh thu sụt giảm và tổn thất lớn. Chủ động chống giả từ sớm giúp doanh nghiệp “đi trước một bước” , bảo vệ giá trị thương hiệu ngay từ giai đoạn đầu xây dựng. 2. Nâng cao niềm tin với người tiêu dùng Người tiêu dùng ngày nay không chỉ quan tâm đến chất lượng mà còn muốn biết rõ nguồn gốc, tính xác thực của sản phẩm . Việc ...

 Trong một thị trường ngày càng toàn cầu hóa, vấn nạn hàng giả, hàng nhái không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu của doanh nghiệp mà còn làm suy giảm lòng tin của người tiêu dùng. Bằng việc ứng dụng công nghệ, đặc biệt là các giải pháp số hóa sản phẩm, truy xuất nguồn gốc và tem QR chống giả, Việt Nam đang từng bước xây dựng một thị trường minh bạch, công bằng và an toàn hơn. Vì sao phải chống giả bằng công nghệ? Trước đây, nhiều doanh nghiệp sử dụng tem giấy, tem vỡ hay tem hologram để chống giả. Tuy nhiên, những hình thức này ngày càng dễ bị làm giả, sao chép. Trong khi đó, tội phạm hàng giả lại ngày càng tinh vi, sẵn sàng bỏ ra chi phí lớn để qua mặt người tiêu dùng. Giải pháp công nghệ chống giả giúp giải quyết tận gốc hai vấn đề: Minh bạch thông tin: Người tiêu dùng có thể quét mã QR hoặc sử dụng ứng dụng xác thực để kiểm tra nhanh thông tin sản phẩm, nguồn gốc, nhà sản xuất, lô hàng... Chống sao chép: Mỗi mã QR động hoặc tem số hóa đều có tính duy nhất (unique), được gắn...

Từ minh bạch thông tin đến tối ưu vận hành Trong bối cảnh thị trường ngày càng đòi hỏi tính minh bạch và an toàn, truy xuất nguồn gốc không còn là một tùy chọn – mà trở thành tiêu chuẩn bắt buộc trong nhiều ngành như nông sản, thực phẩm, dược phẩm, thời trang và cả sản xuất công nghiệp. Với vai trò là cầu nối giữa người tiêu dùng và doanh nghiệp, công nghệ truy xuất đang thay đổi cách chúng ta hiểu – và tin – vào sản phẩm mình đang sử dụng. Truy xuất nguồn gốc là gì? Truy xuất nguồn gốc (Traceability) là khả năng theo dõi một sản phẩm xuyên suốt các giai đoạn trong chuỗi cung ứng , từ nguyên liệu đầu vào, sản xuất, đóng gói, vận chuyển, phân phối đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Khi kết hợp với mã QR thông minh và các giải pháp số hóa như blockchain , IoT , AI , truy xuất nguồn gốc không chỉ dừng lại ở việc cung cấp thông tin, mà còn là công cụ để xây dựng niềm tin, bảo vệ thương hiệu và tối ưu vận hành. Ứng dụng nổi bật trong chuỗi cung ứng 1. Nông nghiệp & Thực phẩm Mục tiê...

Trong một thế giới mà công nghệ đang dần thay đổi cách con người tiêu dùng và doanh nghiệp vận hành, “số hóa sản phẩm” không còn là khái niệm xa vời, mà đã trở thành một nhu cầu tất yếu. Tại iCheck – một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực chống giả và truy xuất nguồn gốc tại Việt Nam, hành trình số hóa sản phẩm là một câu chuyện mang tính chiến lược, đầy thách thức nhưng cũng rất giàu cảm hứng. 1. Số hóa sản phẩm là gì? Số hóa sản phẩm là quá trình đưa thông tin vật lý của sản phẩm (nguồn gốc, hành trình sản xuất, tiêu chuẩn chất lượng, mã truy xuất...) lên không gian số. Điều này giúp sản phẩm có "bản sao số" – nơi người tiêu dùng, đối tác hay nhà quản lý có thể dễ dàng tiếp cận thông tin một cách minh bạch và chính xác chỉ bằng một cú quét QR. 2. Vai trò của iCheck trong hành trình số hóa Tại iCheck, chúng tôi tin rằng mỗi sản phẩm đều có một câu chuyện – về chất lượng, về thương hiệu và về cam kết của nhà sản xuất. Với hệ sinh thái số gồm iCheck Scanner App , iC...

Bạn có bao giờ tự hỏi: làm sao để biết một sản phẩm là chính hãng hay không? Trong thời đại hàng giả, hàng nhái tinh vi tràn lan, tem chống giả – đặc biệt là tem QR chống giả – đang trở thành “lá chắn công nghệ” bảo vệ người tiêu dùng và thương hiệu. Vậy tem chống giả là gì và hoạt động ra sao? Tem chống giả là gì? Tem chống giả là một loại tem được dán lên bao bì sản phẩm nhằm giúp người tiêu dùng, nhà phân phối và nhà quản lý nhận biết đâu là hàng thật, đâu là hàng nhái. Tùy theo công nghệ áp dụng, tem chống giả có thể tồn tại dưới dạng: Tem in truyền thống (tem vỡ, tem hologram, tem nhiệt, tem phát quang…) Tem số (ứng dụng công nghệ QR code, mã serial, xác thực qua SMS, web hoặc app) Trong đó, tem QR chống giả đang trở thành xu hướng hiện đại vì khả năng kết hợp giữa truy xuất nguồn gốc , bảo vệ thương hiệu , và thu thập dữ liệu người tiêu dùng . Tem QR chống giả hoạt động như thế nào? Mỗi sản phẩm = 1 mã QR duy nhất: Mỗi con tem được tạo ra sẽ có một mã QR khác nhau (g...