Xây dựng chiến lược nội dung cho sản phẩm chưa được biết đến

 Khi nội dung trở thành cánh tay nối dài giúp thương hiệu tiếp cận đúng người, đúng lúc

1. Bài toán không mới: Sản phẩm tốt nhưng chưa ai biết đến

Trong hành trình truyền thông thương hiệu, có lẽ thử thách lớn nhất không nằm ở việc "bán hàng" mà ở việc làm cho người ta biết đến sản phẩm. Một sản phẩm mới toanh, chưa có tên tuổi trên thị trường – dù chất lượng tốt đến đâu – nếu không có chiến lược nội dung hợp lý, vẫn sẽ chìm trong biển thông tin.

2. Gốc rễ là nghiên cứu chân dung khách hàng

Bước đầu tiên trong xây dựng nội dung không phải là viết, mà là hiểu.
Bạn cần vẽ rõ 3 điểm:

  • Họ là ai? (độ tuổi, vị trí, vai trò, hành vi online)

  • Họ gặp vấn đề gì? (nỗi đau, nhu cầu chưa được đáp ứng)

  • Họ đang tìm gì trên Internet? (truy vấn tìm kiếm, mối quan tâm)

Từ đó, nội dung không chỉ mang tính "cung cấp thông tin", mà trở thành giải pháp hữu ích trong mắt người đọc.

3. Đừng vội nói về sản phẩm – hãy kể một câu chuyện

Sản phẩm mới không nên bắt đầu bằng quảng cáo. Thay vào đó, hãy tạo ra một hành trình nội dung xoay quanh:

  • Vấn đề của khách hàng

  • Bối cảnh ngành hàng

  • Xu hướng mới

  • Các case study liên quan

  • Giá trị hoặc triết lý mà thương hiệu theo đuổi

Mục tiêu là dẫn dắt người đọc đến sản phẩm một cách tự nhiên, bằng sự đồng cảm và hiểu biết.

4. Đa dạng hóa định dạng: Từ blog đến video ngắn

Một chiến lược nội dung hiệu quả nên có:

  • Bài blog chuyên sâu – SEO tốt, giữ chân người dùng lâu

  • Social post ngắn – để xây dựng sự nhận diện thương hiệu

  • Infographic – truyền tải nhanh những khái niệm mới

  • Video phỏng vấn, giải thích sản phẩm – tăng niềm tin

Ở mỗi kênh, nội dung được “đóng gói” theo cách phù hợp với nền tảng và hành vi của người xem.

5. Tận dụng nội lực từ đội ngũ & cộng đồng

Một mẹo thường bị bỏ quên: nội dung hay không chỉ đến từ team marketing.

  • Hãy hỏi đội bán hàng xem khách hay hỏi gì

  • Hỏi kỹ thuật về ưu điểm sản phẩm ít người biết

  • Xin feedback từ nhóm khách hàng sớm nhất

Đó là chất liệu để viết ra những nội dung “người thật – việc thật” đầy sức thuyết phục.

6. Đo lường & điều chỉnh liên tục

Cuối cùng, hãy xem từng nội dung là một "thử nghiệm nhỏ".
Mỗi bài viết, mỗi video nên được đo hiệu quả:

  • Bao nhiêu lượt click?

  • Người đọc ở lại bao lâu?

  • Có chia sẻ không?

  • Tỉ lệ chuyển đổi như thế nào?

Chỉ khi bạn hiểu rõ điều gì hiệu quả, chiến lược mới trở nên sắc bén và bền vững.

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Minh Anh iCheck – Biên tập viên nội dung tại iCheck

Minh Anh iCheck - Biên tập viên Nội dung & Chuyên viên nghiên cứu giải pháp sản phẩm tại iCheck  Minh Anh là Biên tập viên nội dung tại iCheck, có hơn 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chống giả, thông tin sản phẩm tiêu dùng và giải pháp cho doanh nghiệp sản xuất – phân phối . Cô tốt nghiệp chuyên ngành Marketing tại Đại học Kinh tế Quốc dân , đồng thời sở hữu chứng chỉ Content Marketing Specialist từ HubSpot . Tại iCheck – nền tảng tiên phong trong công nghệ chống giả tại Việt Nam, Minh Anh là người trực tiếp xây dựng, kiểm duyệt và phát triển hệ sinh thái nội dung chuyên môn xoay quanh các chủ đề: mã QR, truy xuất nguồn gốc, tem chống hàng giả (SMS, Hologram, RFID, công nghệ nhiệt…), giải pháp xác thực và bảo vệ thương hiệu. Vai trò chính Xây dựng nội dung chuyên sâu về QR code, truy xuất nguồn gốc, tem chống giả và các công nghệ xác thực Nghiên cứu – triển khai thực tế các giải pháp bảo vệ thương hiệu cho doanh nghiệp Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật và pháp lý để đảm bảo ...
Đọc thêm

Chống giả bằng công nghệ: Vì một thị trường minh bạch và an toàn

 Trong một thị trường ngày càng toàn cầu hóa, vấn nạn hàng giả, hàng nhái không chỉ ảnh hưởng đến doanh thu của doanh nghiệp mà còn làm suy giảm lòng tin của người tiêu dùng. Bằng việc ứng dụng công nghệ, đặc biệt là các giải pháp số hóa sản phẩm, truy xuất nguồn gốc và tem QR chống giả, Việt Nam đang từng bước xây dựng một thị trường minh bạch, công bằng và an toàn hơn. Vì sao phải chống giả bằng công nghệ? Trước đây, nhiều doanh nghiệp sử dụng tem giấy, tem vỡ hay tem hologram để chống giả. Tuy nhiên, những hình thức này ngày càng dễ bị làm giả, sao chép. Trong khi đó, tội phạm hàng giả lại ngày càng tinh vi, sẵn sàng bỏ ra chi phí lớn để qua mặt người tiêu dùng. Giải pháp công nghệ chống giả giúp giải quyết tận gốc hai vấn đề: Minh bạch thông tin: Người tiêu dùng có thể quét mã QR hoặc sử dụng ứng dụng xác thực để kiểm tra nhanh thông tin sản phẩm, nguồn gốc, nhà sản xuất, lô hàng... Chống sao chép: Mỗi mã QR động hoặc tem số hóa đều có tính duy nhất (unique), được gắn...
Đọc thêm

Hành trình số hóa sản phẩm: Góc nhìn từ iCheck

Trong một thế giới mà công nghệ đang dần thay đổi cách con người tiêu dùng và doanh nghiệp vận hành, “số hóa sản phẩm” không còn là khái niệm xa vời, mà đã trở thành một nhu cầu tất yếu. Tại iCheck – một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực chống giả và truy xuất nguồn gốc tại Việt Nam, hành trình số hóa sản phẩm là một câu chuyện mang tính chiến lược, đầy thách thức nhưng cũng rất giàu cảm hứng. 1. Số hóa sản phẩm là gì? Số hóa sản phẩm là quá trình đưa thông tin vật lý của sản phẩm (nguồn gốc, hành trình sản xuất, tiêu chuẩn chất lượng, mã truy xuất...) lên không gian số. Điều này giúp sản phẩm có "bản sao số" – nơi người tiêu dùng, đối tác hay nhà quản lý có thể dễ dàng tiếp cận thông tin một cách minh bạch và chính xác chỉ bằng một cú quét QR. 2. Vai trò của iCheck trong hành trình số hóa Tại iCheck, chúng tôi tin rằng mỗi sản phẩm đều có một câu chuyện – về chất lượng, về thương hiệu và về cam kết của nhà sản xuất. Với hệ sinh thái số gồm iCheck Scanner App , iC...
Đọc thêm